Papież podkreślił, że w szybko zmieniającym się świecie ludzie mediów nie mogą zapominać o wartościach nadających sens życiu. Wskazał, że każdy komunikator musi być budowniczym mostów, a nie siewcą podziałów. Dodał, że tworząc jakiekolwiek materiały nie można zapominać, że w ich centrum musi stać osoba ludzka i jej godność.

„Macie bardzo precyzyjną przynależność: jest to Konferencja Episkopatu Włoch. Nie jest to ograniczenie, a wręcz przeciwnie wyraz wielkiej wolności, ponieważ przypomina nam, że komunikacja i informacja są zawsze zakorzenione w człowieku” - mówił Ojciec Święty. Wskazał, że podkreśla to też znaczenie ucieleśniania wiary w kulturze, zwłaszcza poprzez świadectwo, opowiadanie historii, w których otaczająca nas ciemność nie gasi światła nadziei. Dodał, że ważne jest, aby pamiętać i żyć tą przynależnością. „Dlatego chciałbym wskazać wam trzy słowa, abyście mogli kontynuować swoją pracę. Są to bliskość, odwaga i odpowiedzialność. Pamiętajcie zawsze o tym, że w centrum każdego materiału, każdego artykułu, w centrum każdego programu mus stać osoba: nie zapominajcie o tym. To właśnie ona nadaje sens komunikacji” - powiedział papież do pracowników mediów związanych z włoskim episkopatem.